Často kladené otázky

MIKISI je cloudová aplikace pro automatickou extrakci dat z účetních dokladů pomocí umělé inteligence. Stačí nahrát fakturu, účtenku nebo jiný doklad a systém automaticky rozpozná a vytěží všechny důležité údaje - číslo dokladu, dodavatele, částky, data a další.

Získaná data můžete exportovat do účetního systému Pohoda (XML), případně do CSV nebo Excelu pro další zpracování.

MIKISI je ideální pro:

• OSVČ a živnostníky - kteří chtějí ušetřit čas s účetnictvím
• Malé a střední firmy - pro zefektivnění zpracování faktur
• Účetní kanceláře - pro hromadné zpracování dokladů klientů
• Každého, kdo používá Pohodu - díky přímému exportu do XML

Ne, MIKISI je webová aplikace a běží přímo v prohlížeči. Nepotřebujete nic stahovat ani instalovat. Stačí se zaregistrovat a můžete začít ihned používat.

Funguje na všech zařízeních - počítači, tabletu i mobilu.

MIKISI nabízí bezplatný tarif Free, který zahrnuje 10 extrakcí měsíčně. To je ideální pro vyzkoušení služby nebo pro uživatele s malým počtem dokladů.

Pro větší objemy nabízíme placené tarify Mini (40 dokladů), Basic (150 dokladů), Pro (300 dokladů), Business (600 dokladů) a Enterprise (1 200 dokladů). Více na stránce s cenami.

Máte dvě možnosti přihlášení:

• Email a heslo - klasická registrace s potvrzením emailu
• Google účet - rychlé přihlášení jedním kliknutím

Po registraci můžete ihned začít nahrávat dokumenty.

Automatická extrakce pomocí AI přináší několik klíčových výhod:

• Úspora času - zpracování faktury trvá sekundy místo minut
• Minimalizace chyb - eliminace překlepů a přehlédnutí
• Konzistence dat - jednotný formát pro všechny dokumenty
• Škálovatelnost - zpracujte stovky dokladů bez námahy
• Přímý export - data jdou rovnou do Pohody

Ano, tarif Free je zdarma navždy a zahrnuje 10 extrakcí měsíčně. Můžete tak službu plnohodnotně otestovat bez jakéhokoli závazku nebo nutnosti zadávat platební údaje.

MIKISI je navrženo speciálně pro český trh:

• Nativní podpora Pohody - přímý XML export i mServer integrace (beta)
• 17 validačních pravidel - automatická korekce chyb v DPH, ověření IČO, detekce nesrovnalostí
• Rozpoznání 12+ řetězců - automatická detekce účtenek z Lidl, Kaufland, Albert, Alza a dalších
• ARES integrace - automatická validace a doplnění údajů podle IČO
• 276 jazyků - zvládneme i zahraniční doklady
• Neomezení uživatelé - platíte jen za doklady, ne za uživatele

MIKISI podporuje tyto formáty:

• PDF - ideální pro faktury a vícestránkové dokumenty
• JPG/JPEG - fotografie účtenek a dokladů
• PNG - screenshoty a obrázky
• HEIC - formát z iPhonu (automaticky převedeme)

Maximální velikost jednoho souboru je 20 MB. Pro většinu faktur a účtenek to bohatě stačí.

Pokud máte větší soubor, zkuste ho zkomprimovat nebo rozdělit na více částí.

Ano, můžete nahrát více souborů najednou. Stačí je všechny vybrat při nahrávání nebo přetáhnout do oblasti pro nahrávání.

Každý soubor se zpracuje jako samostatný dokument.

MIKISI je plně responzivní a funguje v prohlížeči mobilního telefonu. Stačí:

1. Otevřít mikisi.cz v prohlížeči na mobilu (Chrome, Safari...)
2. Přihlásit se do svého účtu
3. Kliknout na "Nahrát dokument"
4. Vybrat Fotoaparát pro vyfocení dokladu nebo Galerii pro existující fotku

Fotky z iPhonu ve formátu HEIC jsou automaticky převedeny. Pro nejlepší výsledky zajistěte dobré osvětlení a ostrý snímek.

Kvalita extrakce závisí na čitelnosti dokumentu. Pro nejlepší výsledky:

• Použijte dobré osvětlení při focení
• Vyhněte se rozmazaným snímkům
• Zajistěte, aby byl text ostrý a kontrastní
• U PDF používejte originály, ne skenované kopie

I při horší kvalitě systém extrahuje co nejvíce dat a vy můžete zbytek doplnit ručně.

Vícestránkové PDF se zpracovává jako jeden dokument. MIKISI automaticky extrahuje data ze všech stránek a spojí je do jednoho záznamu.

Důležité pravidlo: V jednom souboru musí být vždy pouze jeden doklad (jedna faktura, jedna smlouva). Pokud nahrajete více různých dokladů v jednom PDF, extrakce bude chybná a nepřesná.

Máte-li naskenováno více faktur do jednoho PDF, nejprve je rozdělte do samostatných souborů.

Pokud nahrajete více různých dokladů v jednom PDF nebo obrázku, extrakce bude nepřesná. Systém:

• Může smíchat údaje z různých dokladů
• Extrahuje data jen z části dokumentu
• Nerozpozná správně jednotlivé položky

Řešení: Vždy nahrajte každý doklad jako samostatný soubor. Jeden soubor = jeden doklad.

Ano, můžete používat jakýkoli skener nebo multifunkční zařízení. Doporučená nastavení:

• Rozlišení: 150-300 DPI (vyšší není nutné)
• Formát: PDF nebo JPG
• Barva: barevně nebo černobíle

Některá zařízení umožňují skenovat přímo do cloudu - výsledný soubor pak nahrajete do MIKISI.

MIKISI extrahuje všechny důležité údaje z účetních dokladů:

• Identifikace - číslo dokladu, typ dokumentu
• Datumy - datum vystavení, DÚZP, datum splatnosti
• Dodavatel - název firmy, IČO, DIČ, adresa
• Částky - základ DPH, DPH, celková částka
• Měna - CZK, EUR, USD a další
• Platební údaje - číslo účtu, variabilní symbol
• Položky - jednotlivé řádky faktury

Přesnost závisí na kvalitě dokumentu. U standardních tištěných faktur dosahujeme přesnosti přes 95%.

Každý dokument můžete zkontrolovat a případně upravit přímo v aplikaci kliknutím na jednotlivé hodnoty.

Extrakce jednoho dokumentu trvá obvykle 5-15 sekund v závislosti na složitosti dokumentu a aktuálním zatížení systému.

U vícestránkových PDF může být doba delší.

Ano, všechna data můžete upravit. V detailu dokumentu stačí kliknout na hodnotu, kterou chcete změnit, a upravit ji.

Změny se automaticky uloží.

V detailu dokumentu jsou extrahovaná data rozdělena do bloků (dodavatel, částky, položky atd.). Pro navigaci:

• Použijte šipky nahoru/dolů pro přesun mezi bloky
• Kliknutím na blok se náhled originálu automaticky posune na odpovídající místo
• U vícestránkových PDF se zobrazí správná stránka

Ano, při nahrávání dokumentů můžete přímo v dialogu zvolit:

• Typ dokladu - přijatá faktura, zálohová faktura, pokladní doklad, jiné závazky nebo smlouva
• Účetní jednotku - ke které firmě dokument přiřadit

Tím ušetříte čas s následnou editací. Pokud nic nezvolíte, použije se výchozí nastavení z účetní jednotky.

Ano, podporujeme 276 jazyků. Nejlépe funguje s českými a slovenskými dokumenty, ale zvládne i angličtinu, němčinu, polštinu a další jazyky.

Systém automaticky detekuje jazyk dokumentu a přizpůsobí extrakci.

MIKISI rozpoznává tyto typy dokladů:

• Přijatá faktura - standardní dodavatelská faktura
• Zálohová faktura - zálohové/proforma faktury (DPH se nedopočítává)
• Pokladní doklad - účtenky, paragony, hotovostní platby
• Jiné závazky - ostatní účetní doklady
• Smlouva - obchodní smlouvy a dohody

Typ dokladu můžete změnit v detailu dokumentu.

MIKISI automaticky rozpoznává české DPH sazby:

• 21% - základní sazba
• 12% - první snížená sazba
• 0% - osvobozené od DPH

U každé položky se extrahuje základ daně, sazba DPH a částka DPH.

MIKISI správně zpracuje faktury s více sazbami DPH. Pro každou sazbu se extrahuje:

• Základ daně v dané sazbě
• Částka DPH v dané sazbě
• Celkem včetně DPH v dané sazbě

Při exportu do Pohody se všechny sazby správně přenesou.

Ano, MIKISI zpracuje faktury v cizích měnách (EUR, USD, GBP a další). Automaticky rozpozná:

• Měnu dokladu
• Částky v původní měně
• Zahraniční DIČ dodavatele

Při exportu do Pohody se použije měna z dokladu. Kurz si nastavíte přímo v Pohodě.

Export do Pohody je jednoduchý:

• Vyberte dokumenty k exportu (zaškrtnutím)
• Klikněte na tlačítko "XML"
• Stáhne se XML soubor
• V Pohodě: Soubor → Datová komunikace → XML import

mServer je služba pro přímé odesílání dat do Pohody bez nutnosti ručního importu XML (aktuálně v beta verzi). Je dostupná od tarifu Mini.

Nastavení:

• Přejděte do Nastavení → Účetní jednotky
• U jednotky zapněte mServer a vyplňte přístupové údaje
• Použijte "Test připojení" pro ověření

Poté můžete dokumenty odesílat přímo tlačítkem "Do Pohody".

Ano, nabízíme export do:

• Excel (XLSX) - přímo otevřete v Microsoft Excel
• CSV - univerzální formát pro jakýkoliv tabulkový procesor

Tlačítka pro export najdete v horní liště dashboardu.

Ano, XML export do Pohody obsahuje kompletní položky faktury včetně popisu, množství, ceny a DPH sazby.

Hromadný export umožňuje exportovat více dokumentů najednou:

• Zaškrtněte dokumenty, které chcete exportovat
• Klikněte na tlačítko exportu (XML, Excel nebo CSV)
• Stáhne se jeden soubor obsahující všechny vybrané dokumenty

U XML exportu se vytvoří jeden soubor, který můžete najednou importovat do Pohody.

Ano, originální soubory (PDF, obrázky) můžete kdykoli stáhnout v detailu dokumentu kliknutím na "Stáhnout originál".

Originály jsou uloženy v plné kvalitě.

MIKISI podporuje všechny aktuální verze ekonomického systému Pohoda. XML import je standardní funkce dostupná ve všech verzích Pohody.

Účetní jednotka představuje firmu nebo organizaci, pro kterou vedete účetnictví. Pokud zpracováváte doklady pro více firem, vytvoříte si pro každou samostatnou účetní jednotku.

Každý dokument pak můžete přiřadit ke správné jednotce.

Počet účetních jednotek není omezen. Můžete jich vytvořit tolik, kolik potřebujete.

Střediska slouží k detailnějšímu členění nákladů v rámci účetní jednotky. Můžete je použít pro:

• Oddělení firmy (marketing, vývoj, administrativa)
• Projekty nebo zakázky
• Pobočky nebo provozovny

Střediska jsou volitelná a nastavujete je v sekci Nastavení.

V nastavení účetní jednotky můžete nastavit Výchozí měřítko náhledu. Tato hodnota určuje, v jakém zvětšení se zobrazí originál dokumentu při otevření.

Doporučená hodnota je 25-50% pro většinu dokumentů.

Pro každou účetní jednotku můžete nastavit výchozí typ dokladu:

• Přejděte do Nastavení → Účetní jednotky
• U jednotky klikněte na "Upravit"
• V sekci "Nastavení zobrazení" zvolte Výchozí typ dokladu

Tento typ se automaticky předvyplní při nahrávání nových dokumentů pro danou jednotku.

Archiv slouží k dlouhodobému uložení zpracovaných dokumentů. Archivované dokumenty:

• Jsou odděleny od aktivních dokumentů
• Nelze smazat (ochrana dat)
• Jsou organizovány podle roku a měsíce
• Lze kdykoli obnovit zpět

Dokument archivujete kliknutím na tlačítko "Archivovat" v detailu dokumentu, nebo hromadně výběrem více dokumentů a kliknutím na "Archivovat" v panelu akcí.

Ano, v archivu můžete vybrat dokument a kliknutím na "Obnovit" ho vrátit mezi aktivní dokumenty.

Archivované dokumenty nelze smazat z důvodu ochrany účetních dat. Pokud potřebujete dokument smazat, nejprve ho obnovte z archivu a poté smažte.

Nabízíme šest tarifů:

• Free - 10 dokladů/měsíc, zdarma
• Mini - 40 dokladů/měsíc, 99 Kč
• Basic - 150 dokladů/měsíc, 299 Kč
• Pro - 300 dokladů/měsíc, 549 Kč
• Business - 600 dokladů/měsíc, 999 Kč
• Enterprise - 1 200 dokladů/měsíc, 1 799 Kč

Jedna extrakce = zpracování jednoho dokumentu pomocí AI. Nahrání dokumentu bez extrakce se nepočítá. Ruční úpravy extrahovaných dat také ne.

Limit extrakcí se resetuje vždy k výročí začátku předplatného. Pokud vaše předplatné začalo např. 20. ledna, limit se resetuje 20. února atd. Nevyužité extrakce se nepřenášejí do dalšího období.

Po vyčerpání limitu nemůžete extrahovat další dokumenty až do resetu na začátku dalšího období. Můžete ale:

• Upravovat již extrahované dokumenty
• Exportovat data
• Upgradovat na vyšší tarif

Tarif změníte v sekci Nastavení → Tarif. Upgrade je okamžitý, nový limit extrakcí se přičte ihned.

Využíváme platební bránu Comgate, která podporuje platby kartou, bankovním převodem a další metody. Platba je automaticky obnovována každé období.

Ano, předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení. Po zrušení budete moci službu používat do konce aktuálního zaplaceného období, poté přejdete na tarif Free.

Ano, při roční platbě získáte slevu 2 měsíce zdarma (platíte jen za 10 měsíců). Roční platbu můžete aktivovat v nastavení tarifu.

Příklad: Tarif Business stojí 999 Kč/měsíc, při roční platbě zaplatíte 9 990 Kč (místo 11 988 Kč).

Ano, po každé platbě vám automaticky zašleme daňový doklad na email. Všechny faktury také najdete v sekci Nastavení → Platby.

Faktury jsou vystaveny s českým DPH a jsou plně uznatelné jako daňový náklad.

Po přechodu na tarif Free:

• Všechna vaše data zůstanou zachována
• Můžete prohlížet a exportovat existující dokumenty
• Máte k dispozici 10 extrakcí měsíčně
• Archiv zůstává plně přístupný

Data nikdy nemažeme bez vašeho výslovného požadavku.

Ano, downgrade tarifu je možný. Změna se projeví od následujícího zúčtovacího období. Nevyužité extrakce z vyššího tarifu se nepřenášejí.

Ano, bezpečnost dat je naší prioritou:

• Veškerá komunikace je šifrována (HTTPS/TLS)
• Data jsou uložena na zabezpečených serverech v EU
• Přístup k datům mají pouze oprávnění uživatelé
• Pravidelné zálohy dat

K vašim dokumentům máte přístup pouze vy (a uživatelé, kterým přístup udělíte). Naši zaměstnanci nemají přístup k obsahu vašich dokumentů bez vašeho výslovného souhlasu.

Vaše dokumenty uchováváme po dobu trvání vašeho účtu. Po zrušení účtu jsou data smazána do 30 dnů, pokud si nepřejete jinak.

Ano, MIKISI je plně v souladu s GDPR. Máte právo na přístup k datům, jejich opravu, smazání a přenositelnost. Více informací v našich Zásadách ochrany soukromí.

MIKISI funguje ve všech moderních prohlížečích:

• Google Chrome (doporučeno)
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Doporučujeme používat nejnovější verzi prohlížeče.

Zkuste:

• Obnovit stránku (Ctrl+F5)
• Vymazat cache prohlížeče
• Zkusit jiný prohlížeč
• Zkontrolovat připojení k internetu

Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás.

Pro zoom PDF dokumentu použijte Ctrl + kolečko myši. PDF se zobrazuje ve vestavěném prohlížeči, který má vlastní zoom ovládání.

Pro obrázky (JPG, PNG) použijte tlačítka + a - v hlavičce náhledu.

Pokud extrakce selže:

• Zkontrolujte, zda je dokument čitelný
• Zkuste dokument nahrát znovu
• Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu s ID dokumentu

API je dostupné pro tarif Enterprise. Umožňuje integraci MIKISI do vašich vlastních systémů a automatizaci zpracování dokumentů.

Pro více informací nás kontaktujte.

MIKISI je webová aplikace optimalizovaná pro mobilní zařízení. Není potřeba nic instalovat - stačí otevřít mikisi.cz v prohlížeči na mobilu. Můžete:

• Fotit doklady přímo z prohlížeče
• Nahrávat fotky z galerie
• Plnohodnotně pracovat se systémem jako na počítači

Fotky z iPhonu ve formátu HEIC jsou automaticky převedeny na kompatibilní formát.

Podporu můžete kontaktovat:

• Email: [email protected]
• Telefon: +420 608 772 227

Odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovní dny. Pro tarify Business a Enterprise nabízíme prioritní podporu.

MIKISI vyžaduje připojení k internetu pro:

• Nahrávání nových dokumentů
• AI extrakci dat
• Synchronizaci změn

Již načtené dokumenty můžete prohlížet i při dočasném výpadku připojení.

MIKISI průběžně vylepšujeme. Aktualizace zahrnují:

• Vylepšení AI modelů pro přesnější extrakci
• Nové funkce na základě zpětné vazby uživatelů
• Bezpečnostní aktualizace
• Optimalizace výkonu

Aktualizace probíhají automaticky, nemusíte nic instalovat.