FAQ — Nejčastější dotazy k vytěžování faktur

Kompletní přehled odpovědí na nejčastější otázky o vytěžování faktur, AI zpracování dokumentů a službě MIKISI.

FAQ — Nejčastější dotazy k vytěžování faktur

Související články: Jak funguje vytěžování dat | Rozdíly mezi typy dokladů

Základy: Jak funguje vytěžování dat | Rozdíly mezi typy dokladů

Shromáždili jsme odpovědi na nejčastější dotazy, které dostáváme od uživatelů i zájemců o MIKISI. Pokud nenajdete odpověď na svou otázku, napište nám na [email protected].

Obsah

Základní otázky

Co je to vytěžování faktur?

Vytěžování faktur (invoice data extraction) je automatické čtení a extrakce dat z faktur. Místo ručního přepisování IČO, částek a datumů do účetního systému to za vás udělá software. Výsledkem jsou strukturovaná data připravená pro import do Pohody, Money S3 nebo jiného systému. Více v článku Úvod do vytěžování faktur.

Jak MIKISI funguje?

MIKISI kombinuje tři technologie: OCR (optické rozpoznávání znaků) pro čtení textu z obrázku, AI pro porozumění struktuře faktury a validační pravidla pro kontrolu správnosti. Nahrajete fakturu, systém ji zpracuje a vy dostanete strukturovaná data. Podrobnosti v článku Jak funguje AI při zpracování faktur.

Pro koho je MIKISI určené?

MIKISI je určené pro:

Musím něco instalovat?

Ne. MIKISI je webová aplikace — funguje v prohlížeči. Stačí registrace a můžete začít. Není třeba nic instalovat, aktualizovat ani spravovat.

Funkcionalita a možnosti

Jaké formáty souborů MIKISI podporuje?

Podporujeme PDF, JPG, PNG, TIFF a HEIC (fotky z iPhone). PDF je preferovaný formát — pokud obsahuje textovou vrstvu, výsledky jsou nejpřesnější. Fotky a skeny také fungují, ale kvalita závisí na rozlišení a osvětlení.

Jaké údaje MIKISI vytěžuje?

Standardně vytěžujeme: IČO a DIČ dodavatele, název firmy, číslo faktury, datum vystavení, datum splatnosti, DUZP, celkovou částku, základ DPH, DPH, variabilní symbol, číslo účtu. Pokročilé funkce zahrnují i položky faktury (název, množství, cena).

Umí MIKISI zpracovat i účtenky?

Ano. Účtenky jsou náročnější než faktury (menší písmo, horší kvalita tisku), ale AI si s nimi poradí. Pro řetězce jako Lidl, Kaufland nebo Albert máme speciální rozpoznávání.

Zvládne MIKISI cizojazyčné faktury?

MIKISI je optimalizované pro české faktury. Slovenské a anglické zvládáme dobře. Ostatní jazyky (němčina, polština, francouzština) fungují, ale přesnost může být nižší — zejména u specifických polí jako formát datumu.

Můžu zpracovat více faktur najednou?

Ano. Můžete nahrát více souborů najednou (drag & drop nebo vícenásobný výběr).

Přesnost a kvalita

Jaká je přesnost vytěžování?

U kvalitních PDF vstupů (faktury z e-mailu) dosahujeme přesnosti 95–98 %. U fotek a skenů závisí na kvalitě vstupu — dobře osvětlená fotka dosáhne 90–95 %, nekvalitní fotka může klesnout na 80 %. Vždy doporučujeme zkontrolovat vytěžená data před exportem.

Co když AI vytěží data špatně?

Každou fakturu můžete zkontrolovat a opravit v přehledném rozhraní. Opravená data se exportují správně.

Jak zlepšit přesnost?

Používejte kvalitní vstupy — nejlépe PDF z e-mailu. Pokud fotíte, dbejte na dobré osvětlení a zaostření. Více tipů v článku Jak dosáhnout nejlepších výsledků.

Validuje MIKISI vytěžená data?

Ano. Máme 17 validačních pravidel: kontrola formátu IČO a DIČ, ověření existence firmy v ARES, kontrola výpočtu DPH, logika datumů. Pokud validace najde problém, upozorní vás.

Bezpečnost a ochrana dat

Jsou moje faktury v bezpečí?

Ano. Všechna data jsou šifrovaná při přenosu (HTTPS) i v klidu. Servery jsou v EU (Německo). Dodržujeme GDPR. Podrobnosti v našich obchodních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů.

Používáte moje faktury k trénování AI?

Ne. Data posíláme do AI API s vypnutým ukládáním pro trénování. Vaše faktury se nepřidávají do trénovacích dat. MIKISI se učí ze souhrnných vzorců, ne z konkrétních dat jednotlivých uživatelů.

Kdo má přístup k mým fakturám?

Pouze vy (a vaši týmoví kolegové, pokud je pozvete). Naši zaměstnanci mají přístup pouze pro účely technické podpory, a to jen pokud o to požádáte.

Můžu smazat své faktury?

Ano. V seznamu dokladů můžete smazat jednotlivé faktury nebo celé dávky. Smazaná data jsou trvale odstraněna z našich serverů.

Ceny a tarify

Kolik MIKISI stojí?

MIKISI nabízí několik tarifů:

Aktuální ceny najdete na mikisi.cz/#pricing.

Můžu vyzkoušet MIKISI zdarma?

Ano. Free tarif vám dá 10 dokladů měsíčně zdarma, bez časového omezení. Stačí se zaregistrovat a můžete testovat na svých fakturách.

Co se stane, když překročím limit?

Můžete dokoupit extra kredity nebo upgradovat tarif. Nepřestaneme zpracovávat vaše faktury bez varování — nejdřív vás upozorníme.

Jak platím?

Kartou (Visa, Mastercard) nebo bankovním převodem. Platby jsou měsíční nebo roční (se slevou). Faktury za předplatné najdete v Nastavení → Fakturace.

Integrace a export

Do jakých účetních systémů můžu exportovat?

Přímo podporujeme Pohodu (XML) a Money S3 (XML - Betaverze). Pro ostatní systémy máme CSV export, který zvládne importovat prakticky jakýkoliv software. Pro vývojáře je k dispozici REST API.

Jak funguje export do Pohody?

MIKISI vygeneruje XML soubor podle specifikace Stormware. V Pohodě použijete Soubor → Datová komunikace → XML import. Podrobný návod v článku Export dat do účetních systémů.

Exportují se i položky faktury?

Ano, pokud je MIKISI vytěžila. Ne všechny faktury mají položky — jednořádkové faktury obsahují jen celkovou částku. Položky (název, množství, cena) se exportují v sekci invoiceDetail.

Můžu automatizovat zpracování přes API?

Ano. REST API umožňuje nahrávat faktury, sledovat stav zpracování a stahovat výsledky programově. Dokumentaci vám na vyžádání můžeme poslat.

Technické dotazy

Jakou technologii MIKISI používá?

Kombinaci OCR (Google Cloud Vision), AI (OpenAI) a vlastních validačních pravidel. Více v článku Náš přístup v MIKISI.

Potřebuji rychlé připojení k internetu?

Pro nahrání faktur stačí běžné připojení. PDF mají typicky 100–500 KB, fotky 1–3 MB. Zpracování probíhá na našich serverech — vaše rychlost internetu ho neovlivňuje.

Funguje MIKISI na mobilu?

Webové rozhraní je responzivní a funguje na mobilních zařízeních. Můžete fotit faktury přímo telefonem a nahrávat. Nativní mobilní aplikaci aktuálně nepřipravujeme.

Co když je služba nedostupná?

Garantujeme dostupnost 99,9 % (SLA). Plánované odstávky oznamujeme předem e-mailem. Aktuální stav služby najdete na status.mikisi.cz. Při výpadku se vaše nahraná data neztratí — zpracují se po obnovení služby.

Jak kontaktuji podporu?

E-mailem na [email protected] nebo telefonicky na +420 608 772 227 (Po–Pá 9–17). Na e-maily odpovídáme do 24 hodin, většinou rychleji.

Další dotazy?

Nenašli jste odpověď? Napište nám na [email protected] nebo zavolejte na +420 608 772 227. Rádi vám pomůžeme.

Vyzkoušet MIKISI zdarma

Zpět na blog